Política de Devoluciones y Reembolsos
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de un plazo de 30 días sin necesidad de justificar el motivo.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibiste los bienes, o en la que un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de los productos entregados.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos de tu decisión enviándonos un correo electrónico a contacto@gdbnation.com.
Reembolsaremos tu dinero a más tardar 30 días después del día en que recibamos los bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que empleaste para la compra, y no se aplicarán tarifas por este reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:
Los bienes fueron adquiridos en los últimos 30 días.
Los bienes están en su embalaje original.
No se pueden devolver los siguientes bienes:
Bienes fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados.
Bienes que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, como productos que se deterioran rápidamente o que están caducados.
Bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
Bienes que, tras la entrega, se mezclaron inseparablemente con otros artículos por su naturaleza.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones mencionadas a nuestra entera discreción.
Devolución de bienes
Eres responsable del costo y el riesgo de devolvernos los bienes. Debes enviar los bienes a la siguiente dirección:
Calle Sala Dos Hermanas (contáctanos por correo para obtener más información).
No nos hacemos responsables por bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos utilizar un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin recibir los bienes físicamente o sin prueba de la entrega de la devolución.
Regalos:
Si los bienes fueron marcados como un regalo al momento de la compra y enviados directamente a ti, recibirás un crédito equivalente al valor de tu devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Si los bienes no fueron marcados como un regalo al comprarlos, o si la persona que hizo el regalo recibió el pedido para entregártelo más tarde, el reembolso se enviará al comprador del regalo.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctanos por correo electrónico en contacto@gdbnation.com.